1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site, certaines informations peuvent être collectées de manière directe ou indirecte, notamment :

• Nom ou pseudonyme
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone ou contact WhatsApp
• Informations liées à votre commande
• Données techniques comme l’adresse IP, le navigateur ou l’appareil utilisé

2. Utilisation des données

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

• Répondre à vos demandes et messages
• Traiter une commande ou une demande d’assistance
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
• Assurer la sécurité du site et prévenir les abus
• Communiquer des informations utiles concernant votre accès ou votre commande

3. Cookies et données techniques

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4. Partage des informations

Vos informations personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent uniquement être partagées lorsque cela est nécessaire pour :

• Traiter une commande ou un paiement
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• Protéger les droits, la sécurité ou l’intégrité du site

5. Conservation des données

Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement des demandes, des commandes, du support client et au respect des obligations administratives ou légales applicables.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les informations contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits

Selon votre situation et la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de certaines données personnelles vous concernant. Vous pouvez également nous contacter pour toute question liée à vos informations.

8. Liens externes

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9. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter une évolution du site, des services proposés ou des obligations applicables. La version publiée sur cette page est celle en vigueur au moment de votre consultation.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via les moyens de contact indiqués sur le site.